Algemene Voorwaarden
Algemene Voorwaarden
Welkom bij Knutselfan. Voordat je een bestelling plaatst, vragen we je vriendelijk om deze algemene voorwaarden zorgvuldig door te lezen. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.
1. Bestellingen
1.1. Door een bestelling te plaatsen bij Knutselfan, verklaar je dat je 18 jaar of ouder bent of toestemming hebt van een ouder of voogd.
1.2. Alle bestellingen zijn afhankelijk van beschikbaarheid en bevestiging van de prijs. Knutselfan behoudt zich het recht voor om een bestelling te annuleren of te weigeren in geval van onvoorziene omstandigheden of fouten in prijsstelling.
2. Prijs en Betaling
2.1. Alle prijzen zijn vermeld in Euro (€) en zijn inclusief btw, maar exclusief verzendkosten, die apart worden vermeld tijdens het afrekenen.
2.2. Betaling dient te geschieden via de betaalmethoden die worden aangeboden op de website van Knutselfan. Bestellingen worden pas verzonden na ontvangst van de betaling.
3. Verzending en Levering
3.1. Knutselfan streeft ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verzenden, maar levertijden kunnen variëren afhankelijk van de bestemming en beschikbaarheid van de producten.
3.2. De verzendkosten worden berekend op basis van het gewicht en de bestemming van de bestelling en worden duidelijk vermeld tijdens het afrekenproces.
4. Retourbeleid
4.1. Klanttevredenheid staat bij ons hoog in het vaandel. Indien je om welke reden dan ook niet tevreden bent met je bestelling, kun je deze binnen 14 dagen na ontvangst retourneren voor een volledige terugbetaling, mits de producten ongebruikt en in de originele verpakking zijn.
4.2. Neem voor het retourneren van producten contact op met onze klantenservice om een retourlabel en instructies te ontvangen.
5. Garantie
5.1. Knutselfan garandeert dat alle producten vrij zijn van fabricagefouten bij normaal gebruik.
5.2. In geval van een defect product, neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice om een oplossing te vinden.
6. Privacy en Veiligheid
6.1. Jouw privacy is belangrijk voor ons. We zullen je persoonlijke gegevens nooit delen met derden, tenzij dit nodig is voor het verwerken van je bestelling of vereist door de wet.
6.2. We nemen alle redelijke voorzorgsmaatregelen om de veiligheid van je persoonlijke gegevens te waarborgen.
Door een bestelling te plaatsen bij Knutselfan, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden. Als je vragen of opmerkingen hebt, neem dan gerust contact op met onze klantenservice.
Welkom bij Knutselfan. Voordat je een bestelling plaatst, vragen we je vriendelijk om deze algemene voorwaarden zorgvuldig door te lezen. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.
1. Bestellingen
1.1. Door een bestelling te plaatsen bij Knutselfan, verklaar je dat je 18 jaar of ouder bent of toestemming hebt van een ouder of voogd.
1.2. Alle bestellingen zijn afhankelijk van beschikbaarheid en bevestiging van de prijs. Knutselfan behoudt zich het recht voor om een bestelling te annuleren of te weigeren in geval van onvoorziene omstandigheden of fouten in prijsstelling.
2. Prijs en Betaling
2.1. Alle prijzen zijn vermeld in Euro (€) en zijn inclusief btw, maar exclusief verzendkosten, die apart worden vermeld tijdens het afrekenen.
2.2. Betaling dient te geschieden via de betaalmethoden die worden aangeboden op de website van Knutselfan. Bestellingen worden pas verzonden na ontvangst van de betaling.
3. Verzending en Levering
3.1. Knutselfan streeft ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verzenden, maar levertijden kunnen variëren afhankelijk van de bestemming en beschikbaarheid van de producten.
3.2. De verzendkosten worden berekend op basis van het gewicht en de bestemming van de bestelling en worden duidelijk vermeld tijdens het afrekenproces.
4. Retourbeleid
4.1. Klanttevredenheid staat bij ons hoog in het vaandel. Indien je om welke reden dan ook niet tevreden bent met je bestelling, kun je deze binnen 14 dagen na ontvangst retourneren voor een volledige terugbetaling, mits de producten ongebruikt en in de originele verpakking zijn.
4.2. Neem voor het retourneren van producten contact op met onze klantenservice om een retourlabel en instructies te ontvangen.
5. Garantie
5.1. Knutselfan garandeert dat alle producten vrij zijn van fabricagefouten bij normaal gebruik.
5.2. In geval van een defect product, neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice om een oplossing te vinden.
6. Privacy en Veiligheid
6.1. Jouw privacy is belangrijk voor ons. We zullen je persoonlijke gegevens nooit delen met derden, tenzij dit nodig is voor het verwerken van je bestelling of vereist door de wet.
6.2. We nemen alle redelijke voorzorgsmaatregelen om de veiligheid van je persoonlijke gegevens te waarborgen.
Door een bestelling te plaatsen bij Knutselfan, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden. Als je vragen of opmerkingen hebt, neem dan gerust contact op met onze klantenservice.
